An important role of the paediatrician is that of a teacher - every clinician is an educator to patients and their families. This education, however, often occurs under difficult or time-pressured learning conditions. The authors present principles derived from three basic theories of human cognition that may help to guide clinicians' instruction of parents and patients. Cognitive load theory holds that an individual's capacity to process information is finite. By controlling information flow rate, decreasing reliance on working memory and removing extraneous cognitive load, learning is improved. Dual code theory suggests that humans have separate cognitive 'channels' for text/audio information versus visual information. By constructing educational messages that take advantage of both channels simultaneously, information uptake may be improved. Multimedia theory is based on the notion that there is an optimal blend of media to accomplish a given learning objective. The authors suggest seven practical strategies that clinicians may use to improve patient education.
Le pédiatre occupe un rôle important à titre d’enseignant. En effet, chaque clinicien est un enseignant auprès des patients et de leur famille. Les médecins transmettent souvent cet enseignement dans des conditions d’apprentissage difficiles ou lorsqu’ils sont pressés par le temps. Les auteurs présentent des principes dérivés de trois théories fondamentales de la cognition humaine, qui peuvent contribuer à orienter les directives des cliniciens aux parents et aux patients. Selon la théorie de la charge cognitive, la capacité de traiter l’information est limitée. En contrôlant le débit d’information, en se fiant moins à la mémoire à court terme et en se débarrassant de la charge cognitive parasite, l’apprentissage s’améliore. D’après la théorie du double codage, les humains ont des canaux cognitifs distincts pour assimiler l’information écrite ou auditive et l’information visuelle. En énonçant des messages d’enseignement qui puisent simultanément dans ces deux canaux, on peut améliorer la rétention de l’information. La théorie de l’apprentissage multimédia repose sur la notion qu’il existe une association optimale de médias pour parvenir à un objectif d’apprentissage donné. Les auteurs proposent sept stratégies pratiques que peuvent utiliser les cliniciens pour améliorer l’enseignement aux patients.
Keywords: Cognition; Health Education; Multimedia; Teaching materials.